NOUS AVONS LA FORMATION QU’IL VOUS FAUT

PUBLICS CONCERNÉS & PRÉREQUIS

• Public visé :

Tout public

• Conditions préalables d’accès :

Aucune.

MODALITÉS & DÉLAIS D’ACCÈS

L’accès à  la formation se fera dans un délai minimum de 72 heures ouvrées après acceptation par le client de la formation (signature du contrat ou convention), lors d’un achat en ligne via CB l’accès à  la formation est instantané.

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE

Direction Pédagogique :

Sylvie CANAC, Présidente H24 CAMPUS

Vente et fidélisation en assurance

OBJECTIFS :

  • Appliquer les principes de la culture client pour renforcer cette culture dans le secteur de l’assurance.
  • Analyser les besoins en assurance à  chaque étape du parcours de vie du client et développer des stratégies d’engagement.
  • Utiliser des techniques de prospection et de conversion des leads avec un suivi efficace.
  • Mettre en œuvre des stratégies pour comprendre et traiter les objections des clients.
  • Appliquer les techniques de closing et gérer les dernières hésitations pour conclure les ventes.

PROGRAMME DE LA FORMATION

La culture client

  • Introduction à  la culture client
  • Composants clés d’une culture client dans l’assurance
  • Stratégies pour renforcer la culture client

Le parcours de vie du client

  • Introduction au parcours de vie du client
  • Comprendre les besoins en assurance à  chaque étape du parcours de vie
  • Stratégies pour engager les clients à  différentes étapes de leur vie

Prospection et transformation des leads

  • Fondamentaux de la prospection
  • Techniques de communication pour la prospection
  • Conversion des leads et suivi

Traitement des objections

  • Comprendre les objections
  • Stratégies pour traiter les objections
  • Mise en pratique

Le closing

  • Principes fondamentaux du closing
  • Techniques de closing
  • Gérer les dernières hésitations

Durée :

15h

Modalité :

E-Learning

Eligible :

OPCO, AGEFICE, FIFPL

Heures règlementaires :

15h DDA

Tarif :

300,00 

PUBLICS CONCERNÉ & PRÉREQUIS

• Public visé :

Tout public

• Conditions préalables d’accès :

Aucune.

MODALITÉS & DÉLAIS D’ACCÈS

L’accès à  la formation se fera dans un délai minimum de 72 heures ouvrées après acceptation par le client de la formation (signature du contrat ou convention), lors d’un achat en ligne via CB l’accès à  la formation est instantané.

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE

Direction Pédagogique :

Sylvie CANAC, Présidente H24 CAMPUS

MOYENS & OUTILS UTILISÉS

Plateforme pédagogique 100% compatible sur tous supports informatiques et accessible 7j/7 et 24h/24. Nécessite un ordinateur et un accès internet. Le parcours de formation met à  disposition des ressources vidéos, sonores et des supports téléchargeables au format pdf.

Les chiffres
de cette formation

95%

de réussite

94%

de satisfaction

115

stagiaires

Vous avez des questions sur cette formation

Contactez un conseiller formation :

Vous êtes en situation de handicap ? Bénéficiez de la Ressource Handicap Formation

ENCADREMENT DE LA FORMATION ET ASSISTANCE

Le tuteur sera chargé de le suivre, de l’assister durant son parcours d’apprentissage, de mesurer sa progression pédagogique, de déceler d’éventuels écarts et de proposer des correctifs.

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